Ce poate face robotul vocal
Informează clienții despre promoții
Controlul calității serviciilor și obținerea de feedback
Rutarea inteligentă a apelurilor primite
Confirmarea comenzilor primite
Reamintiri pentru evenimentele viitoare
Sarcini mai reduse asupra operatorilor
Confirmare instantanee a comenzii
De ce să folosim robotul vocal?
Implementare rapidă
Atât analizarea fluxului necesar, cât și instalarea serviciului se fac rapid datorită tehnologiei dezvoltate.
Integrare cu CRM-ul
API-ul nostru poate fi integrat rapid cu baza dumneavoastră de date, datorită setărilor flexibile.
Costuri mai reduse
Robotul vocal Paul mai rapid și eficient este de 3 ori mai ieftin decât un operator de call-center.
Robotul vocal este deja utilizat de către
Centre de suport
Rutarea cererilor primite si automatizarea apelurilor tipice.
Magazine online
Confirmarea comenzilor si informarea clienților despre oferte speciale.
Servicii de livrare
Confirmarea comenzi, notificarea livrări prin robotul vocal.
Sistemul bancar
Informarea clienților cu privire la oferte sau cu privire la datorii.
Agenții de recrutare
Verificarea cererilor de angajare si reamintirea programarilor.
Companii de asigurări
Notificarea si identificarea interesului pentru extinderea polițelor.
Articole de blog
Centrala telefonica cloude este una dintre cele mai populare soluții pentru companii în ziua de azi. Acest sistem permite companiilor să-și gestioneze apelurile telefonice și comunicările într-un mod eficient și eficace, cu costuri reduse.
Chat-ul este mult mai eficient decat apelurile telefonice. In timp ce o conversatie telefonica poate dura o perioada indelungata, chat-ul poate fi mult mai rapid si mai eficient.
Comunicarea rapidă și eficientă este esențială pentru succesul unei afaceri, iar tehnologia de comunicații de voce peste internet (VoIP) este una dintre soluțiile cele mai eficiente
Chat-ul poate fi un instrument valoros pentru companii, deoarece poate înlocui în mare măsură partea de implicare a clienților prin intermediul apelurilor telefonice.
În special, departamentul de relații cu clienții poate beneficia în mod semnificativ de utilizarea acestui serviciu.
Unul dintre cele mai mari avantaje ale utilizării serviciilor VoIP în vânzări este reducerea costurilor. În timp ce telefoanele tradiționale pot fi costisitoare, serviciile VoIP pot fi mult mai accesibile, deoarece ...
In timp ce abordarile traditionale cum ar fi posta sau e-mail sunt inca utilizate, comunicarea telefonica ramane o modalitate populara si eficienta de a stabili legaturi cu clientii.
Dacă linia telefonică este ocupată în mod constant, acest lucru poate fi o problemă majoră pentru afacerea dvs. Potențialii clienți se pot frustra și renunța să încerce să vă contacteze dacă nu reușesc să ia legătura cu dvs.
Fiecare apel pierdut este o oportunitate ratată. Fie că este vorba despre un potențial client sau un client existent, poate avea un impact negativ asupra afacerii tale. În acest articol, vom discuta despre cât te costă ...
Fiecare client are nevoi și dorințe specifice, iar angajații tăi trebuie să fie pregătiți să le îndeplinească pentru a asigura succesul afacerii tale. Însă, în unele cazuri, poate apărea o discrepanță ...